认识 Jev：输入状态，返回判断

Jev 接收状态和问题，输出落在预先定义的类型里。开发者先写好允许出现的答案，程序才有机会直接处理返回值。

例如一封投诉信可以被分到某个团队，回复信仍要另外撰写。把这两个动作拆开，才能分别检查分派是否正确、回复是否合适。